O Lineflow
Lineflow zamienia tłum przy ladzie w spokojną, sprawiedliwą cyfrową kolejkę. Klienci skanują kod QR, otrzymują numerek na telefonie i czekają tam, gdzie im wygodnie — a personel wywołuje kolejne osoby z dowolnego urządzenia i wszyscy widzą ruch kolejki w czasie rzeczywistym.
Dlaczego go stworzyliśmy
Automaty z papierowymi numerkami to drogi sprzęt o jednym zastosowaniu, a zatłoczone poczekalnie są stresujące zarówno dla klientów, jak i dla personelu. Chcieliśmy czegoś zupełnie odwrotnego: rozwiązania, które przychodnia, salon, apteka czy punkt obsługi uruchomi w pięć minut, mając tylko wydrukowany plakat z kodem QR i urządzenia, które już posiada.
Na czym nam zależy
- Zero tarcia — klienci nigdy nie instalują aplikacji ani nie zakładają konta.
- Prywatność domyślnie — dołączyć można anonimowo, dane osobowe są opcjonalne i usuwane automatycznie po wizycie (zgodność z RODO od podstaw, hosting w UE).
- Szybkość — telefony, ekrany TV i panel aktualizują się w mniej niż sekundę.
- Każdy język przy ladzie — 8 języków, wykrywanych automatycznie dla każdego klienta.
Firma
Lineflow (lineflow.se) tworzy i prowadzi Blackcube Agency AB — szwedzka firma z siedzibą w Bunkeflostrand, tuż pod Malmö.
Blackcube Agency AB · org.nr 559341-7578
Skräddarebyn 3B, 218 42 Bunkeflostrand, Sweden
sales@lineflow.se